- Азимут
- Провоз багажа
- Провоз ручной клади
- Что можно взять в самолет бесплатно
- Перевозка животных
- Перевозка домашних животных в качестве зарегистрированного багажа.
- Перевозка животных в салоне воздушного судна.
- Размеры и вес ручной клади в авиакомпании Азимут
- Правила для ручной клади: размеры и вес по норме
- Объединение багажа
- Сколько стоит багаж в самолете Азимут?
- Как оплатить дополнительный багаж?
- Что можно брать в ручную кладь Азимут?
- Правила перевозки животных
- Как зарегистрированный багаж?
- В салоне самолета
- Условия перевозки специальных багажей
- Спортинвентарь и оружие
- Музыкальные инструменты
- Хрупкие грузы
- Дипломатические багажи
- Что будет в случае потери или повреждения багажа?
Азимут
На рейсах авиакомпании Азимут провоз багажа — 23 кг (кроме безбагажного тарифа «Легкий»), провоз ручной клади — 5 кг. Перед тем как купить авиабилеты обязательно проверяйте какое количество багажа и ручной клади включено в выбранный тариф.
Провоз багажа
В группах тарифов действуют следующие условия перевозки багажа и ручной клади:
Группы тарифов | Коды бронирования | Багаж | Ручная кладь | ||||
Легкий |
| Без багажа |
| ||||
Выгодный | Я, О (Q, O) | 1 место багажа 23 кг | 1 место, 10 кг (5 кг *) | ||||
Оптимальный | Н, М, Л, К (N, M, L, K) | 1 место багажа 23 кг | 1 место, 10 кг (5 кг *) | ||||
Свободный |
| 1 место багажа 23 кг |
| ||||
Комфорт | Ю, С (W, S) | 2 места багажа по 23 кг | 1 место, 10 кг |
* Для перевозок на рейсах с 29 марта 2020 года, оформленных с 23 декабря 2019 года.
Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений, ручная кладь не должна превышать размеры: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см.
Детям до 12 лет предоставляется такая же норма провоза багажа, как и для взрослых пассажиров. Бесплатная норма провоза багажа для младенцев (без предоставления отдельного места) составляет одно место весом не более 10 кг и суммой измерения не более 115 см, независимо от класса обслуживания.
Провоз ручной клади
На рейсах авиакомпании Азимут провоз ручной клади зависит от выбранного тарифа:
Легкий — 5 кг
Выгодный — 10 кг
Оптимальный — 10 кг
Свободный — 10 кг
Комфорт — 10 кг
Что можно взять в самолет бесплатно
Сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади и без взимания платы согласно п. 135 ФАП 82 Вы можете взять в самолет следующие предметы:
- Рюкзак или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
- Лекарственные препараты, специальные диетические продукты в количестве, необходимом на время полета;
- Букет цветов;
- Верхняя одежда;
- Детское питание для ребенка во время полета;
- Костюм в портпледе;
- Устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детская коляска и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых
- Соответствуют нормам провоза ручной клади, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
- Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впередистоящего пассажирского сидения;
Перевозка животных
Авиакомпания Азимут осуществляет перевозку животных в салоне воздушного судна и/или в багажных отделения воздушных судов в зависимости от веса и габаритов животного, условий осуществления рейса на платной основе по следующим правилам.
Перевозка домашних животных в качестве зарегистрированного багажа.
Внимание!
В связи с отсутствием технической возможности регулирования и контроля температурного режима во всех багажных отсеках ВС RRJ-95 на рейсах, выполняемых АО «Авиакомпании АЗИМУТ», живые животные принимаются к перевозке в багажно-грузовом отсеке при условии, что температура от +10°С до +20°С не является критичной для животного.
К перевозке в багажно-грузовом отсеке воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа принимаются живые животные (собаки, кошки, птицы и другие живые животные по специальному запросу), масса которых вместе с контейнером не превышает 50 кг. В случае превышения массы 50 кг перевозка животного осуществляется в качестве груза через грузовой терминал аэропорта. Контактные данные агентов по перевозке грузов можно уточнить на странице Перевозка грузов.
Внимание!
Авиакомпания не имеет собственных клеток для перевозки животных.
Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на животных, за исключением собак-проводников, сопровождающих незрячих/глухих пассажиров.
Перевозка животных оплачивается по их фактической массе вместе с контейнером, согласно установленным тарифам сверхнормативного багажа, груза.
Собаки брахицефальных пород (с короткой и приплюснутой мордой): бульдоги (английские, французские, американские), мопсы, пекинесы, ши-тцу, боксёры, грифоны (бельгийские, брюссельские), бостон-терьеры, бордосские доги, японские хины имеют повышенную чувствительность к перепадам температуры и давления. Перевозка таких животных в качестве зарегистрированного багажа возможна, при условии, оформления пассажиром гарантийного письма, подтверждающего согласие с условиями перевозки.
Внимание!
В случае неисправности в системах вентиляции и обогрева багажно-грузового отсека воздушного судна, авиакомпания оставляет за собой право отказать в приеме к перевозке животного в качестве зарегистрированного багажа.
Животные принимаются к перевозке только в сопровождении взрослых пассажиров с предварительного согласия авиакомпании. Пассажир обязан предоставить сертификат, выданный компетентным государственным учреждением, и другие документы, требуемые ветеринарными органами страны, на территорию /с территории / через территорию которой осуществляется перевозка.
Внимание!
При перевозке животного в багажном отсеке в контейнере может находиться только одно животное.
В случае перевозки одним пассажиром нескольких контейнеров оплата производится за каждый контейнер отдельно.
Перечень документов необходимых для получения разрешения на перевозку живых животных на международных воздушных линиях:
- Ветеринарное свидетельство формы 1 меняется в аэропорту на форму 5А.
- ЕС — евросертификат.
- Таможенный союз — свидетельство формы 1.
- Ветеринарный паспорт международного стандарта на английском языке.
- Разрешение от Ростсельхознадзора на вывоз для всех животных, кроме кошек и собак.
- Разрешение на ввоз.
- Документы, которые требует при ввозе страна назначения (уточняет отправитель самостоятельно).
- Животное должно быть привито от бешенства, с момента инъекции должно пройти не менее 30 дней.
- На переноске отправитель должен указать время последнего кормления инструкцию по уходу за животным на русском/английском (МВЛ) языке.
- К перевозке в багажно-грузовом отсеке принимаются живые животные возрастом не младше 4 месяцев.
Требования к упаковке животных, перевозимых в качестве зарегистрированного багажа
Для перевозки животного (птицы) в багажном отсеке контейнер должен быть изготовлен из ударопрочного жёсткого материала – жесткий пластик, металл, сварная металлическая сетка, древесина или фанера.
Внимание!
Контейнер, целиком изготовленный из сварной или арматурной сетки, к перевозке не принимается.
Для перевозки агрессивных собак и собак агрессивных пород используются контейнеры из древесины, металла и фанеры.
Внимание!
Агрессивная собака означает любую собаку, которая укусила человека или домашнее животное без провокации, или собаку, порода которой имеет известную историю нападения на людей или домашних животных без провокации.
Требования к размерам контейнера:
- контейнер должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов, лежать в естественной позе;
- дно контейнера должно быть цельным, водонепроницаемым, покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом;
- конструкция дна контейнера должна исключать просыпание абсорбирующего материала;
- крыша контейнера должна быть цельной;
- в верхней части боковин контейнера должны быть вентиляционные отверстия/решётки, обеспечивающие доступ воздуха;
- дверца контейнера должна надёжно крепиться к контейнеру так, чтобы животное не могло выбить её;
- для боковых сторон деревянных контейнеров толщина материала должна быть не менее 12 мм, а каркас выполнен из брусков размерами не менее 25 х 75 мм;
- размер ячейки дверцы контейнера не должен превышать 25х25 мм во избежание попадания в ячейку лап, носа или хвоста животного;
- контейнер должен надежно закрываться на замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, животным или несанкционированный доступ к животному в полёте;
- внутренняя поверхность контейнера должна иметь гладкие округленные поверхности, исключающие повреждение животного при транспортировке;
- контейнер должен быть оборудован ручками для его поднятия и переноски двумя грузчиками;
- если контейнер оборудован колёсами, на время транспортировки они должны сниматься или фиксироваться в нерабочем положении;
- верхняя и нижняя часть разборного контейнера, имеющего усиленную конструкцию должна соединяться между собой металлическими болтами с гайками;
- дверца контейнера должна быть металлической, гладкой.
Запрещается: перевозка животного в багажно-грузовом отсеке без контейнера (клетки).
Корм и вода в контейнере
Пассажир обязан обеспечить животное необходимым в полете питанием и водой. Емкости с едой и водой располагаются строго внутри контейнера с животным.
На контейнере необходимо указать время последнего кормления животного, а также обязательно наличие инструкции по уходу за животным на русском и английском (при международном перелете) языке.
Внимание!
Кормление животного перед полетом рекомендуется проводить не менее, чем за 2 (два) часа до вылета рейса по расписанию.
Перевозка животных в салоне воздушного судна.
Стоимость перевозки животного, рублей / евро * | 3500 / 46 |
К перевозке допускаются | Домашние кошки, собаки, птицы, служебные собаки кинологической службы |
Бесплатно перевозятся | собаки-поводыри сопровождающие пассажиров с инвалидностью по зрению. |
Не допускаются к перевозке в салоне воздушного судна |
|
* Оплата перевозки животных/птиц, размещенных в одном контейнере, производится за каждое животное/птицу отдельно. Стоимость перевозки животного при оформлении за 3 и менее часов до вылета рейса составляет 5000 руб /69 eur за 1 место.
Габариты контейнера вместе с животным:
Вес | до 8 кг |
Размер переноски | до 115 см |
Требования к переноске | Для перевозки в салоне в качестве контейнера допускается использование сумки-переноски с непромокаемым дном, покрытым абсорбирующим материалом, и возможностью доступа воздуха в контейнер. Контейнер должен надежно закрываться на замок, исключающий самопроизвольное открытие в полете. |
Для перевозки требуются |
|
Оплата услуги перевозки животного
Пассажир может оформить услугу перевозки животного в салоне в процессе оформления авиабилета либо позднее через сервис «Поиск заказов» в личном кабинете. Авиакомпанией установлено ограничение количества животных, перевозимых на одном рейсе: в салоне могут быть перевезены одновременно не более шести животных. Услуга оформления перевозки доступна и подтверждается автоматически, если на рейсе не достигнут указанный лимит количества перевозимых животных. Пассажиры, не достигшие 18 лет, не имеют возможности оформить услугу перевозки животных. Ограничения по перевозке животных-антагонистов авиакомпанией не установлены.
В случае перевозки двух животных в одной переноске с соблюдением установленных ограничений по весу и габаритам, пассажир может поочередно оплатить перевозку каждого животного в личном кабинете.
Услуга оформляется на каждом из сегментов авиаперевозки, либо может быть оформлена только для одного сегмента по желанию пассажира.
Авиакомпания имеет право отказать в перевозке живого животного (птицы) в случаях, если:
- перевозка животного предварительно не согласована или не подтверждена;
- порода или вид животного не соответствует указанной пассажиром;
- отсутствуют документы, необходимые для регистрации животного на рейс;
- перевозка животного не оплачена;
- животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение;
- клетка не соответствует установленным требованиям;
- существует угроза здоровью и безопасности других людей или нарушений в обслуживании пассажиров на борту воздушного судна.
Подробная информация о перевозке животных рейсами АО «Авиакомпания АЗИМУТ» размещена в Правилах перевозок пассажиров и багажа.
Воспользуйтесь поиском авиабилетов чтобы выбрать авиабилеты с подходящими условиями провоза багажа и ручной клади.
Источник
Размеры и вес ручной клади в авиакомпании Азимут
Авиакомпания «Азимут» занимается перевозками пассажиров на самолетах. В салоне самолетов комфортные условия, и компания заботится о безопасности для пассажиров. Для того, чтобы полет прошел без происшествий, предварительно уточните правила перевозки багажа в качестве ручной клади, или как зарегистрированных багаж в специально отведенном отделении.
Правила для ручной клади: размеры и вес по норме
Пассажиры могут не сдавать весь багаж в отсек для груза. Часть негабаритных предметов разрешается взять с собой в салон самолета в качестве ручной клади. Но существуют четко установленные нормы для перевозки ручной клади. Нормы вычисляются в зависимости от приобретенного во время регистрации тарифа
Тариф на перевозку | Количество мест, и максимальный вес ручной клади |
Легкий (LT) | 1 место, 5 кг |
Гибкий (FL) | 1 место, 5 кг |
Нормальный | 1 место, 10 кг |
Базовый (BS) | 1 место, 10 кг |
Свободный (FR) | 1 место, 10 кг |
Если говорить о параметрах ручной клади, то разработаны правила и для размеров. Длина ручной клади не превышает 55 сантиметров. Ширина доходит до 40 сантиметров. Высота не более 20 сантиметров.
Длина | Ширина | Высота |
55 сантиметров | 40 сантиметров | 20 сантиметров |
Объединение багажа
В авиакомпании действуют уникальные правила, которые разрешают объединять багаж, чтобы провозить более габаритные предметы или чемоданы. Если пассажиры путешествуют на одном самолете, и остановки и пункт назначения идентичны, то во время регистрации указывают о совмещении багажа для пассажиров.
Чтобы бесплатно перевести совмещенных багаж, то вес не превышает 32 килограмма, а суммарное значение трех показателей (длина-ширина-высота) доходит до 203 сантиметров.
Отдельный багаж регистрируется на владельца, а нормы действуют для бесплатной перевозке совмещенного груза.
Сколько стоит багаж в самолете Азимут?
Компания установила правила о перевозке бесплатного багажа. За багаж не взимается дополнительная плата, если показатели соответствуют требований, в том числе и параметры и вес. Если багаж превышает нормы, то за перевозку придется доплатить по обозначенному тарифу.
Габариты сверхнормативного багажа не превышают 203 сантиметра по трем показателям размера. Сумма оплаты зависит от веса чемодана или сумки. Если вес не превышает 23 килограмм, то за дополнительное место вносится оплата 3500 рублей или 46 евро. Каждое новое место стоит также. Если масса перевалила за 23 килограмма, но не превысила 32 килограмма, то за первое место оплата идет 3500 рублей или 46 евро, а за второе место, третье и так далее, берется плата в 7000 рублей или 92 евро.
Как оплатить дополнительный багаж?
Если пассажир выбрал билет без багажа, но решил взять с собой вещи, или когда багаж попадает под перевес, тогда пассажир оплачивает дополнительное место в багажном отделении самолета. При этом внести оплату по указанному тарифу за дополнительное место можно в любое время оформления:
- При прохождении на сайте регистрации в режиме онлайн. Во время регистрации указывают бронирование дополнительного места в багажном отделении.
- В специально разработанном сервисе, где осуществляется поиск заказов. При этом пассажир проходит стандартную процедуру аутентификации заказа, и в дополнительных услугах покупает отдельное место для багажа в отсеке самолета.
- Перед началом перелета в аэропорту пассажир докупает свободное место для багажа.
Что можно брать в ручную кладь Азимут?
Компания «Азимут» разработала правила, которые регламентируют список предметов, которые разрешены для перевозки в салоне самолета вместе с пассажирами. В качестве ручной клади допускается взять предметы, которые не нарушает список общепринятых запрещенных предметов для перевозки на самолете.
В салон самолета допускается проносить:
- Еду, или продукты питания;
- Фотоаппарат или ноутбук;
- Верхнюю одежду, или одежду в специальном чехле;
- Животных небольшого размера, которые приручены владельцев, и идеут в сопровождении хозяина;
- Детские вещи, или питание для младенца;
- Букет цветов;
- Медицинский термометр, который не работает от ртути;
- Тонометр в классическом для подобного оборудования футляре (допускается одно устройство на одного пассажира);
- Манометр или барометр, который предварительно запечатан в контейнер, где нет отверстия (предварительно устройство помечают пломбой);
- Зажигалка одноразового пользования (полагается один предмет на одного пассажира);
- Лед в сухом состоянии, который предназначен для продуктов с маленьким сроком годности (допустимый объем равняется 2 килограмма с расчетом на одного человека);
- Гели, или жидкие вещества, которые относятся к разряду неопасных для жизни или здоровья веществ. Но предварительно средство упаковывают в пластиковый пакет, и объем вещества не превышает 100 миллилитров.
Несмотря на список разрешенных для перевозки в салоне самолете предметов, никто не отменял правило, которое регламентирует размеры и вес ручной клади. Перед рейсом багаж взвешивают. Если часть багажа на попадает под установленные рамки, то его помещают в багажных отсек, или просят доплатить за перевозку.
Компания разработала уникальные требований запрещенных предметов, которые невозможно взять с собой в салон самолета в качестве ручной клади:
- Спицы для вязания;
- Ножницы, размер лезвия которого не превышает 60 миллиметров;
- Ножи складной формы, лезвие которых не более 60 миллиметров;
- Игры для проведения инъекций (разрешено брать с собой в случае обоснования для медицинской цели);
- Штопоры для открытия бутылок в любом формате.
Правила перевозки животных
Компания не запрещает перевозить с собой животных, но строгие правила регламентируют перевозку животных. При этом пассажиры сдают животных в качестве зарегистрированного багажа, или берут с собой как ручную кладь. Сотрудники компании в праве отказать пассажирам в перевозке животного, если условия не были заранее обговорены. Ситуации, при которых авиакомпания отказывает в перевозке животного на борту самолета:
- Пассажи не согласовал при регистрации места о перевозке животного, или регистрация не была подтверждена сотрудниками компании;
- Пассажир взял на борт не то животное, которое указано во время регистрации;
- Пассажир не предъявляет документацию о разрешении перевозки животного на борту самолета, которая получена во время регистрации;
- Пассажир не оплатил согласно тарифу перевозку животного на рейсе;
- Животное проявляет опасное, или беспокойное поведение непосредственно перед посадкой на борт;
- Хранилище для животного не соответствует мерам безопасности, или размерам;
- Животное опасное для других пассажиров.
Животные, которые допускаются к перевозке на самолете:
- Кошки;
- Собаки, в том числе и собаки-кинологи, или собаки-поводыри, которые перевозят бесплатно);
- Птицы.
Список неразрешенных для перевозки животных:
- Рыбы, или другие животные, которые обитают в воде;
- Грызуны;
- Насекомые;
- Пресмыкающиеся;
- Животные с заболеваниями, или тем, которые находятся в опыте;
- Собаки, которые относятся к брахицефальным породам.
Как зарегистрированный багаж?
Если пассажир решил перевезти животное в багажном отделении, то список допустимых животных не меняется. Стоимость провозки одного места в отсеке для багажа составляет 7 тысяч рублей или 93 евро. Если пассажир регистрирует животное за сутки до рейса, то сумма вырастает до 10000 рублей или 132 евро соответственно.
В салоне самолета
Пассажиры могут взять животное с собой в салон самолета, но оформить дополнительную услугу заранее. Оформить разрешение можно во время оформления билета на самолет, или через услугу «Поиск заказов». На борту одного самолета не может быть перевезено более 6 животных за один раз. Если лимит превышен, то пассажира информируют о ситуации, и подтверждении регистрации невозможна. Если пассажир несовершеннолетний, то он не в праве брать на борт животное. Если на борт самолета пассажир берет двух животных в одной клетке, то оплачивать нужно отдельно за каждого. Но при этом габариты клетки, несмотря на количество животных не меняются.
Документация, которую требуют при перевозке животного на борту самолета:
- Ветеринарный паспорт;
- Медицинское заключение о текущем состоянии здоровья, где указано наличие всех необходимых прививок;
- Дополнительные документы, которые требуются в стране, в которую направляется рейс.
Условия перевозки специальных багажей
Компания «Азимут» предусматривает возможность перевозки специального багажа, которое не вмещается в стандартный чемодан. К специальному багажу относится:
- Спортивный инвентарь;
- Оружие, которое относится к неопасному классу, и размешено для перевозки;
- Музыкальные инструменты;
- Коляски для детей.
Спортинвентарь и оружие
Для перевозки оружия действует особенное правило, которое регламентирует разрешенные и запрещенные варианты. Среди разрешенных вещей для перевозки в качестве регистрированного багажа выделяют:
- Варианты оружия, которые предварительно упакованы по правилам. Среди вариантов рассматривают арбалеты, сабли, ятаганы, или кинжалы. В том же виде перевозят охотничье оружие, или имитации оружия.
- Ножи для бытового использования, если длина лезвия не превышает показателя в 60 миллиметров.
- Алкогольные напитки, крепость которых не превышает 70%. Но на одного пассажира не приходятся более 5 литров алкогольной продукции, которую запечатывают в емкость, выданную в магазине.
- Аэрозоли, которые планируют применять для бытового или спортивного назначения. Емкость баллончика не превышает 500 миллилитров на одного человека.
Если рассматривать запрещенные для перевозки оружие и вещества, то отмечают:
- Оружие, в том числе и огнестрельное. Электрошокеры также запрещено перевозить. Ножи, штыки и подобные предметы не возьмут на борт самолета. Единственное исключение, при котором разрешено взять оружие предусмотрено законодательством Российской Федерации.
- Взрывоопасные вещества, или начиненные взрывчатым веществом предметы.
- Газы в сжиженном или сжатом состоянии. К числу запрещенных предметов относятся и баллончики с слезоточивым и нервно-паралетическим газом.
- Жидкости, которые обладают свойством легко воспламеняться.
- Твердые вещества, которые так же быстро воспламеняются.
- Перекиси органического характера, и вещества, склонные к окислению.
- Вещества с токсичным эффектом.
- Материалы из радиоактивных веществ.
- Вещества со свойствам образовывать коррозии.
- Вещества, которые используются в качестве ядов или отравы. Исключение считается ртуть, которая содержится в термометре для измерения температуры человека.
Музыкальные инструменты
Музыкальные инструменты перевозят на рейсах компании «Азимут» в качестве ручной клади, или зарегистрированного багажа. Если пассажир решил перевести музыкальный инструмент в собой в салоне, то действуют универсальные правила по весу и размеры для бесплатных перевозок груза.
Хрупкие грузы
Хрупкий груз допускается на борт самолета, и фиксируется специальной отметкой. Если на грузе обнаружены повреждения на взлета самолета из-за неправильной упаковки, то подобный груз отдельно отмечают. На бирку багажа помещают запись о наличие повреждений, и на бирке помещается подпись пассажира о согласии.
Дипломатические багажи
Дипломатические багажи перевозят по специально отведенным условиям, если пассажир предварительно указал о наличие подобного груза. При этом багаж хранят в безопасности на борту самолета.
Что будет в случае потери или повреждения багажа?
Если предметы из багажа повреждены во время перелета, или потеряны, то компания несет ответственность за багаж. При порче имущества пассажир имеет право потребовать компенсировать урон. Если багаж не прибыл на место назначения, то пассаж сообщает службе поиска о происшествии. Если по итогам поисков багаж не найден, то компании компенсируется убытки.
Источник