Эксперт семь нот менеджмента

«Управление и Оптимизация Производственного Предприятия»

Г.А.Болошин
Сравнительный менеджмент
Методические материалы к курсу.Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 2001

1. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989.

2. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента/Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 1997.

3. Бочкарев А. и др. Семь нот менеджмента. — М.: ЗАО «Журнал «Эксперт», 1998.

4. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Гардарика, 1998.

5. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. — М.: Финпресс, 1998.

6. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы / пер. с швед. — М.: Экономика, 1991.

7. Клейнер Т.Б. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. — М.: Экономика, 1997.

8. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива Пер. с франц. — СПб.: Наука, 1996.

9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992.

10. Портер М. Международная конкуренция. Пер. с англ. — М.: Международные отношения, 1993.

11. Реструктурирование предприятия McKinsey & Co. – М.: Дело, 1996.

12. Современное управление М.: Издатцентр, 1997.

13. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 1998.

14. Тренев В.Н. и др. Реформирование и реструктуризация предприятий. Методика и опыт. — М.: Издателььство ПРИОР, 1998.

15. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контролинга. Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997.

16. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. Пер, с англ. М.: Book chamber international, 1992.

17. Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. 2-е изд. М.: Филинъ, 1996.

18. Карлоф Б., СедербергС, Вызов лидеров Пер. с швед. – М.: Дело, 1996.

19. Котлер Ф, и др. Основы маркетинга Пер. с англ. — 2-е европ. изд. М.: Издат. дом «Bильямс», 1998.

20. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний) Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1986.

21. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.

Источник

1996. Семь нот менеджмента

В словах «увязывать все между собой» и есть весь смысл менеджмента, независимо от того, какой классификации менеджерских проблем вы придерживаетесь

Грамотно управлять ничуть не сложнее, чем запускать ракеты

Существуют разные классификации менеджмента, и каждая из них на первый взгляд кажется неполной и потому уязвимой для критики. Но это не так. Просто разделить менеджмент на составные части таким образом, чтобы компоненты оказались независимы и не пересекались друг с другом, невозможно.

Оказывается, менеджмент делится не на независимые части, а на части, каждая из которых содержит все остальные. Поэтому часто хорошие учебники менеджмента построены так: дается сначала некая общая классификация, потом раскрывается каждая часть отдельно, и только после этого строится итоговая классификация, которая позволяет увязывать все между собой.

В словах «увязывать все между собой» и есть весь смысл менеджмента, независимо от того, какой классификации менеджерских проблем вы придерживаетесь.

Новое — это хорошо структурированное старое

Первый результат в деле улучшения структуры связан даже не с выбором типа структуры, а просто с систематизацией, налаживанием дел и доведением постановки той или иной структуры до логического конца: функции должны быть расписаны, иерархия определена, логика взаимоотношений задана. Если этого нет, любой тип структуры будет работать плохо.

Эффективность типов структур можно сравнивать только для хорошо организованных структур, и бессмысленно это делать в плохо организованных структурах, к какому бы типу они ни относились.

Бюджетирование как магический кристалл

Чтобы управлять деньгами, по меньшей мере нужно точно знать, откуда они взялись (например, какой вид деятельности обеспечивает приток средств), где текут сквозь пальцы или лежат под ногами, не участвуя в обеспечении жизнедеятельности предприятия. В конце концов, руководитель всегда должен быть в состоянии ответить на вопрос, сколько у него будет денег завтра, через месяц, через полгода. «Нам стало ясно, когда мы умрем» — так сформулировали результат составления простейшего бюджета в одной компании, — и именно это стало первым фактором ее выживания.

Бюджетирование — это первая системная задача, которую приходится решать, когда заканчивается менеджмент «здравого смысла».

Любишь бизнес — люби и бизнес-план

Едва ли не каждая российская компания хотя бы раз занималась составлением бизнес-плана. В подавляющем большинстве случаев к этому вынуждает желание привлечь внешние инвестиции. Характерно, что в подавляющем же большинстве случаев такие попытки бывают безуспешными. Тут-то и выступает на первый план свойство бизнес-плана, о котором обычно говорят гораздо меньше: это важнейший инструмент внутрифирменного управления. Между внешней и внутренней функциями бизнес-плана существует тесная связь. Например, опыт показывает, что если начинать не с первой, а со второй, то инвесторы потом приходят сами.

В 1996 году в «Эксперте» появилась необычная рубрика «Семь нот менеджмента» — об азах управления предприятием в рыночной экономике на основе российского опыта. Название придумал тогдашний главный редактор журнала Никита Кириченко, а идея цикла и научное руководство принадлежала профессору Вячеславу Кондратьеву — он консультировал предпринимателей по вопросам менеджмента и знал не понаслышке, как они нуждались в элементарных, но системных сведениях о том, что такое структура бизнеса, для чего нужны бюджетирование, бизнес-план и маркетинг, чем отличается управленческий учет от бухгалтерского, как управлять себестоимостью и логистикой. Деловая литература — в те годы почти вся переводная — не отвечала этому запросу, высоколобо толкуя о менеджменте на «вузовском» уровне западного бизнеса.

Выход уже первой статьи — «Грамотно управлять ничуть не сложнее, чем запускать ракеты» — произвел эффект разорвавшейся бомбы. В редакцию стали звонить со словами: «Почему вы не сделали этого раньше?» После второй и третьей статей, в которых были показаны главные связи — между структурой и финансами компании, читатели, от Сахалина и Камчатки до Украины, потянулись в Москву. Многим хотелось лично убедиться, что все это не сон, а реальный проект с живыми участниками, и что проблемы, с которыми они столкнулись в управлении бизнесом, типичны и решаемы. Вот рассказ одного из них — владельца оптово-розничной фирмы из Нижнего Новгорода: «Я весь прошлый год почти не спал. Сначала мне казалось, что у меня воруют, но я не мог понять, кто и как. Теперь я так не думаю, но каждый месяц с ужасом жду результатов: то я в плюсе, то в жутком минусе — и так все время. Мой финансовый директор сказал, что это в принципе невозможно заранее посчитать, потому что нельзя свести семь разных балансов».

Номера журнала, в которых выходили статьи про «семь нот менеджмента», «Эксперту» приходилось иногда допечатывать — по просьбе киоскеров. Появившийся в начале 1997 года первый тираж одноименной книги — 15 тыс. экземпляров — разошелся в магазинах за две недели. Всего книга выдержала семь изданий общим тиражом около 300 тыс. экземпляров.

Читать материалы из печатного выпуска журнала в полном объеме могут только те, кто оформил платную подписку на ONLINE-версию журнала.

Источник

Мастерская бизнес-анализа

7 нот менеджмента, или как я училась у В. Кондратьева

Говоря о терминах, я уже упомянула свою позицию – в каждой конкретной ситуации не так важно добиться «правильного» определения того или иного понятия, как необходимо «договориться» — внутри себя и с партнерами по разработке, внедрению и последующему использованию информационной системы- что МЫ будем понимать под тем или иным термином.

Этот, совсем не очевидный и многими не принимаемы подход, я придумала не сама. Так часто бывало в жизни – что-то прочитанное или услышанное вспоминается через большой промежуток времени, трансформируется через свое понимание и опыт и превращается в своего рода «инструмент».

Так вот, про то, что можно просто «договориться», я услышала от господина В.Кондратьева в 1998г. И захотелось вспомнить как это было.

Почти лирическое отступление: Здесь речь пойдет об обучении менеджменту. Я работала в это время в ГЦК Сангвис (около 400 человек персонала) в должности «заместитель директора по управлению», и занималась в этой организации и управлением, и экономикой, и информационными технологиями. Поэтому и учиться приходилось параллельно по многим направлениям. С другой стороны, как уже опытный к тому времени бизнес-аналитик (больше 20 лет стажа), я всегда придерживалась позиции, что для хорошего аналитика необходима максимальная широта знаний и кругозора. Именно это дает возможность в нужный момент максимально сосредоточиться на узком предмете и выработать нужные решения для автоматизации.

Журнал «Эксперт» издается с 1995 года, и, видимо, уже с этого года он стал любимым еженедельным чтением директора Центра крови Сангвис. О том, как он добывал журнал в то время, можно отдельную историю рассказать, но не буду. И все мы – помощники директора-начали читать этот журнал еще тогда. И, видимо, были среди первых читателей знаменитых «Семь нот менеджмента: Настольная книга руководителя», когда это были статьи в журнале «Эксперт» — теперь пишут «материалы по современному менеджменту». Авторы этого бестселлера были В.В. Кондратьев и другие специалисты «Бизнес Инжиниринг Групп СПб” (БИГ-СПб)». Эти номера (а потом вырезки из них) я хранила очень долго, даже когда книга уже выдержала не одно и не 2 издания – ведь это были первые тексты, «оригиналы».

Потом, в 1997 году вышло в свет первое издание книги (а всего их было 7). Она тут же стала реально настольной у нас в Центре – на трех столах (у директора, у меня и третья – переходящий экземпляр – было предложено прочесть всем ведущим специалистам).

А журнал «Эксперт» начал размещать объявления о консультационных семинарах, которые проводил В. Кондратьев со своими помощниками, по напечатанным материалам и первым изданиям книги. Мы с директором тут же решили поехать на семинар. Но буквально в последнюю минуту что-то случилось (не помню и что), и я не поехала. Директор (а он по образованию врач) поехал один. И я очень хорошо помню его звонки: первый: «Так интересно, как жалко, что вы не смогли поехать!» и второй: «Ужасно интересно! Хорошо, что вы не поехали… Я договорился о проведении семинара у нас в Сангвисе».

Затем, как водится, были довольно длинные переговоры и согласования, но все срослось, и семинар был проведен. Слушателями были руководители медицинских подразделений, и как рассказывал на заключительной лекции сам Кондратьев, его первым сильным впечатлением от нашей аудитории были… белые халаты. Ну а вторым – удивление от того, что в медицинской организации, которая лишь несколько лет проработала не как бюджетная (хотя ее «небюджетность» была урезана со всех сторон), всерьез занимаются, как он тогда говорил, «постановкой регулярного менеджмента».

Так вот именно на этом семинаре, который проводил человек, в то время очень авторитетный в российском менеджменте, он очень подробно рассказывал об этом подходе к определению понятия и структуры менеджмента. «Важно договориться, — объяснял он свою (а вернее тех, у кого он сам учился на Западе) позицию,- а как договоримся, так и будем понимать». Речь шла именно о 7 нотах менеджмента. Почему не 6 и не 8 (хотя потом статья о восьмой ноте и была напечатана). Но это совсем и не важно:«предлагаю так договориться» — для меня это прозвучало главной идеей того семинара.

В заключении, как водится, была подарена книга (3 издание) с автографом автора, которая заняла почетное место на полке у директора. И сделана фотография на память (В. Кондратьев, его тогдашний помощник и директор Центра крови Сангвис Ю. Нижечик).

Кстати, ничего похожего на блог я у Кондратьева В.В. не нашла, но сейчас он руководит Кафедрой «бизнес-процессов» Государственного университета управления.

Источник

Тема: Отзывы по книге «7 нот менеджмента».

Опции темы

Отзывы по книге «7 нот менеджмента».

Хотел услышать ваше мнение и комментарии по книге «7 нот менеджмента» стоит читать или нет?

Заранее большое спасибо.

Николай, все зависит от Вашего личного уровня.
Для кого-то это азбука малораспространенного диалекта, для кого-то откровение.

Если не читали — стоит.
Но перед покупкой книги — посмотрите.
Может быть ваш уровень выше данной книги.
Тогда читать не стоит.

Хорошая книжка . для чтения в старшей группе детского садика для одаренных детей.
А вообще, безнадежно устарела во всех отношениях. Зато читается легко . как история появления паровоза братьев Черепановых.

ну, на эти 2% и живем ))
Большинство руководителей, которых я знаю, умудряются руководить предприятиями без компьютера на столе

А что в этом такого ненормального или крамольного?
При грамотно поставленном УУ и умении руководителя ходить «в поля», потребности в компьютере не должно возникать.

Ничего ни камольного ни ненормального — просто ставиться вопрос: читать ИМЕННО ЭТУ книгу или нет? Для тех кто не знаеткак устроен паровоз Черепанова — стоит, если они собираются заняться «паровозостроением» и начинают с книг, а не с должности токаря на тепловозостроительном заводе.
Мне — стоило прочитать. Я, каюсь, вполне заслуживаю прочтения учебников по русскому языку и геометрии с 6 по 10 класс, но при этом шлепаю в ворде статьи, а екселе строю графики.

Александр, посоветуйте литературу на русском языке, не для старшей группы детского сада?

Всем спасибо за комментарии и отзывы.

Потерял мысль. А при чём тут наличие/отсутствие компьютера на столе у руководителя?

Это я к тому, что глупо читать главу 4.12.3 , стр 350 «Модель рационального планирования», руководителю, который имеет калькулятор только в мобильном телефоне)))
Ну и заодно подзудел или себя, или Александра Болдина, на счет «детского сада»

А вам просто литературу или на какую-то тему?
Только не говорите, что про «менеджмент вообще». :-Р

Ну, Александр, так не очень честно, да? Свернуть вопрос от учебника по элементарной физике ко второму тому ньютоновской механики. У того же Кондратьева есть серия из четырех книг-семинаров ТОЛЬКО по вопросам стуктуры и качества управления предприятием

Не понял про физику. А как же посевная, озимые там, овес.

Про Кондратьева — это вы не «Даешь инжиниринг» имеете в виду?

Александр, как я понимаю, вы прочитали книгу и знаете темы, которые там представлены. Порекомендуйте альтернативу данной книги? Буду вам благодарен.

[To Александр Болдин]

Александр, как я понимаю, вы прочитали книгу и знаете темы, которые там представлены. Порекомендуйте альтернативу данной книги? Буду вам благодарен.

Николай, в том и дело, что книга сия есть хрестоматия. Альтернативой ей может быть углубленное изучение отдельных озвученных в ней тем. Я бы порекомендовал почитать Дракера с Портером и Акоффа . так для начала. Читаются даже легче, чем 7 нот.

Вы уже ответили и про овес и про физику, сведя свой разговор ни к тому, какую хрестоматию надо почитать на русском языке, а типа — углубляться надо.
А зачем менеджеру углубляться?

Александр, спасибо за информацию.

С трудами Портера я знаком, а вот с двумя другими авторами (Дракер, Акофф) предстоит только:

Нашел книги:
1. «Акофф о менеджменте»; автор Рассел Акофф; Издательство: Питер; Год: 2002
2. «Планирование будущего корпорации»; автор Рассел Акофф; Издательство: «Прогресс»; Год: 1985

К сожалению трудов «Дракера» не нашел, но зато нашел Питер Ф. Друкер и его следующие труды:

1. «Практика менеджмента»; Автор: Питер Ф. Друкер; Издательство: Вильямс
2. «Энциклопедия менеджмента»; Автор: Питер Ф. Друкер; Издательство: Издательский дом «Вильямс»; Год: 2004
3. «Эффективное управление»; Автор: Питер Друкер

Будем знакомиться, со всеми в порядке очереди.

Александр, а вы с чего предлагаете начать знакомство?

Источник