НАУЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА
Организация труда как система включает совокупность элементов, находящихся в определенной связи друг с другом и образующих единое целое. Элементы организации труда раскрывают ее содержание.
Задачи научной организации труда (НОТ). НОТ не допускает решения практических вопросов организации труда, опираясь на использование субъективных оценок и мнений, а реализует всю совокупность достижений современной науки и практики, обеспечивая при этом наиболее рациональную и эффективную организацию труда.На практике НОТ решает три основные взаимосвязанные задачи: экономическую, психофизиологическую и социальную.
Экономическая задача НОТ состоит в создании условий для целесообразного использования техники, материалов и сырья, что обеспечивает экономию живого и овеществленного труда на производство единицы продукции.
Психофизиологическая задача – создание наиболее благоприятных условий труда, обеспечивающих сохранение физического здоровья и безопасности людей, поддержание высокого уровня их работоспособности.
Социальная задача – повышение степени удовлетворенности людей трудом, создание условий, обеспечивающих рост их профессиональных знаний.
Основные принципы проектирования и внедрения НОТ. Содержание научной организации труда.Принципы НОТ — принципы комплектности, системности, регламентации, специализации и стабильности. Каждый из принципов имеет определенное самостоятельное значение. Вместе с тем они дополняют друг друга, раскрывая соответствующую сторону научного подхода к организации труда.
Содержание НОТ как сферы практической деятельности по совершенствованию организации труда персонала организации определяется образующими его элементами и направлениями. Основные направления НОТ: разработка рациональных форм разделения и кооперации труда, улучшение организации рабочих мест и их обслуживание, рационализация приемов и методов труда, улучшение условий труда, совершенствование нормирования труда, развитие мер материального и морального стимулирования, укрепление трудовой дисциплины.
Рациональная организация рабочих мест занимает ведущее в комплексе мероприятий по НОТ, обеспечивающих наиболее целесообразное использование рабочего времени, производственных навыков и творческих способностей работников. Основной задачей совершенствования организации и обслуживания рабочих мест является создание благоприятных условий для качественного и своевременного выполнения производственных заданий при эффективном использовании оборудования и фонда рабочего времени, минимальных физических усилиях работника и его полной безопасности.
Особое место среди мероприятий по НОТ занимает рационализация приемов и методов труда, практикуемых исполнителями в процессе трудовой деятельности. Цель рационализации – проектирование и внедрение прогрессивного метода труда с целью распространения его между другими работниками, занятыми выполнением данного вида работы.
Улучшение условий труда и повышение его безопасности имеет большое значение для укрепления здоровья работников, роста производительности и их труда. Условия труда рабочих и управленческого персонала регулируются едиными законодательными актами, нормативами и стандартами. К числу факторов, определяющих условия труда, относятся: санитарно-гигиенические, эстетические, психофизиологические и социально-психологические.
Среди основных направлений НОТ в рыночных условиях особое место принадлежит его нормированию, т.к. без обоснованных норм невозможны рациональное разделение труда и кооперация, совершенствование трудовых процессов, оценка деятельности работников, их материальное и моральное стимулирование. На практике нормирование труда означает проектирование и создание в организациях таких условий, при которых конкретная работа будет выполняться наиболее производительно.
В обеспечении высоких темпов технического прогресса и роста производительности труда высока роль материальных и моральных стимулов к труду.
На практике материальное стимулирование труда осуществляется путем применения различных форм и систем заработной платы и премирования. Моральное стимулирование связано, прежде всего, с ответственностью работников за выполненную работу; с общественным признанием заслуг отдельных рабочих, специалистов и руководителей. Моральное и материальное стимулирование труда должны служить действенным средством, стимулирующим современное и качественное выполнение каждым работником возложенных на него трудовых обязанностей.
Так же важное значение в системе НОТ имеет укрепление дисциплины труда и повышение творческой активности работников. Дисциплина труда определяется отношением работника к труду. Дисциплина – необходимое условие наиболее эффективного решения поставленных задач.
Трудовая дисциплина – основа технологической и производственной дисциплины. Она определяется рациональной организацией труда и производства, качеством нормирования, формами материального и морального стимулирования и другими производственными и непроизводственными факторами.
Для обеспечения функционирования любой организации прежде всего необходимы определенная расстановка работников и наделение каждого из них конкретными трудовыми функциями. Эти задачи решаются путем выбора соответствующих форм разделения труда.
Вопросы по данному разделу:
1. Раскройте содержание и принципы научной организации труда
Источник
Понятие, элементы, и задачи НОТ.
Французское слово «organization», позднелатинское — «organizo» — сообщаю стройный вид, устраиваю, русское — «организация» — толкуется в Советском энциклопедическом словаре следующим образом:
1. Внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленных его строением;
2. Совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого;
3. Объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих
на основе определенных правил и процедур.
Таким образом, с функциональной точки зрения организация — это внутренняя упорядоченность и процесс совершенствования, а с институциональной — совокупность структур, учреждений, занимающихся организационными вопросами. Следовательно, по отношению к труду термин «организация» означает создание некой системы из множества элементов трудовой деятельности, к которым относятся:
• способ воздействия труда или технология производства;
• информация, необходимая для осуществления трудовой деятельности;
• сам труд как целесообразная деятельность работника.
Создание эффективно функционирующей системы из всех элементов трудовой деятельности позволяет добиться каждому работнику и их группе, предприятию и обществу в целом гораздо лучших результатов, чем можно было бы их достичь без должной организации. Именно с осознания этого положения в свое время началась промышленная революция, а дальнейшая проработка этого вопроса вылилась в целое направление «научная организация труда» (НОТ). В последующем такое название не раз
подвергалось критике. Многие считали более правильным говорить о «рациональной организации труда», «теории организации труда» или просто «организации труда». Использование каждого из этих терминов правомерно, их наполнение различно.
Совершенно неправомерными являются попытки разграничить два понятия — «организация труда» и «научная организация труда».
Разница между первым и вторым понятиями определяется прежде всего методом, подходом к решению одних и тех же проблем, степенью научной обоснованности конкретных решений. В данном случае можно говорить о том, что научная организация труда не допускает решения практических вопросов организации труда, опираясь на использование субъективных, эмпирических оценок и мнений.
Научная организация труда — это такая организация труда, при которой практическому внедрению конкретных мероприятий предшествует тщательный научный анализ трудовых процессов иусловий их выполнения, а сами практические меры базируются на достижениях современной науки и передовой практики.
На практике НОТ призвана решить три основные взаимосвязанные задачи: экономическую, психофизиологическую и социальную.
Экономическая задача состоит в создании условий для производства конкурентоспособных товаров (целесообразного использования техники, материалов и сырья, что обеспечивает экономию живого и овеществленного труда на производство единицы продукции, роста производительности труда, улучшение использования рабочего времени), увеличении объема производства и росте прибыли.
Психофизиологическая задача связана с созданием наиболее благоприятных условий труда, обеспечивающих сохранение физического здоровья и безопасности людей, поддержание высокого уровня их работоспособности.
Социальная задача направлена на повышение степени удовлетворенности людей трудом, создание условий, обеспечивающих рост их профессиональных знаний.
Содержание НОТ как сферы практической деятельности (многие авторы в этом случае говорят об организационном обеспечении деятельности персонала) определяется образующими ее 10 элементами и направлениями. Рассмотрим каждое из них.
1. Трудовая деятельность персонала. Процесс труда осуществляется во времени и пространстве. Объектом пространственного приложения труда является рабочее место — это первичное звено производственного процесса, его организационно-техническая основа. Именно здесь происходит соединение трех основных элементов этого процесса и достигается его главная цель — качественное изменение предмета труда. Поэтому для своевременного и качественного выполнения производственных заданий каждое рабочее место должно быть определенным образом организовано, в частности, его необходимо оснастить всем
необходимым, спланировать и обслуживать в соответствии с характером конкретной работы.
2. Научная организация труда. После того как осуществлено функциональное разделение труда и продумана его кооперация в масштабе всей организации, необходимо произвести более глубокое разделение и кооперацию труда внутри ее — разделить труд между отдельными участками, работниками, осуществить расстановку работников, обеспечить взаимосвязь и синхронизацию их деятельности, определить рациональную организацию рабочих мест.
3. Целевое планирование. Включает в себя постановку долгосрочных целей и разработку количественных критериев, их достижение в организации. Формирование жизненных целей работников на ближайшие 5—10 лет. Оптимизацию внутрифирменных целей организации и жизненных целей сотрудников по критерию качества трудовой жизни.
4. Техника личной работы. Включает в себя виды инструментов личной работы, технологию тайм менеджмента, основанную на ключевых задачах, планировании времени, «слоновой технике» и достижении поставленных целей.
5. Организация трудовых процессов. Организационное обеспечение трудовой деятельности предполагает организацию трудовых процессов, т.е. определение приемов и методов, с помощью которых может быть выполнен конкретный вид работы. Изучение трудовых процессов и определение необходимых затрат рабочего времени на его осуществление позволяют выявить и спроектировать наилучшие методы и приемы труда и рационально организовать рабочие места.
6. Нормирование труда. Организационное обеспечение деятельности персонала невозможно без определения меры труда, средством установления которой является нормирование труда.
Вместе с тем нормирование служит средством оценки различных вариантов организационного обеспечения деятельности персонала.
Поскольку любое организационное изменение в той или иной степени сказывается на затратах рабочего времени, нормирование труда позволяет количественно оценить эти изменения и выбрать наиболее рациональный вариант.
7. Условия труда и отдыха. Неотъемлемой частью организационного обеспечения деятельности персонала является создание условий труда. Условия труда — это существенный фактор, оказывающий большое влияние на здоровье и работоспособность человека, продолжительность его жизни. Они имеют важное экономическое значение, так как от них зависит эффективность осуществления трудовых процессов. Улучшение условий труда также
играет большую социальную роль, повышая степень привлекательности работы, способствуя творческому отношению к труду.
Результаты труда персонала предприятия зависят от результатов труда каждого работника. Поэтому для совместной деятельности людей необходимо поддержание определенного порядка (соблюдение начала и окончания работы, регламентированные перерывы
и др.), а кроме того, нужен конкретный механизм поддержания дисциплины труда.
8. Социально-трудовые отношения. В настоящее время в научныйоборот вошел и активно используется термин «социально-трудовые отношения», представляющие собойвзаимоотношения работодателей, сотрудников, профсоюзов ицентров занятости населения.
9. Оптимизация загрузки персонала. Установлено, что равномернаязагрузка персонала влияет на конечные результатыпроизводства и позволяет сократить потери рабочего времени до25% от общего фонда. В главе 8 учебника разработаны показателирасчета и методика оптимизации загрузки персонала по критериюсокращения потерь рабочего времени и перегрузок.
10. Автоматизация управления персоналом. Предусматриваетиспользование программных комплексов дляпланирования, учета, контроля и анализа работы персонала с
целью облегчения рутинного труда и повышения производительности квалифицированного труда.
Соответственно вышеперечисленным элементам выделяются и 10направлений организации труда персонала. Эти направления универсальны, они в равной степени относятся ко всему персоналу. Однако по отношению к каждой конкретной категории персонала эти общие направления проявляются в специфической форме, определяемой особенностями данного вида труда, функциональных обязанностей работников и т.д.
Задачи совершенствования и поддержания сложившихся, существующих организационных отношений реализуются посредством научной организации труда.
Источник