«Гитарный сервис №1» Является официальным сервисом компании «GIBSON» в России!
«Гитарный сервис №1» Является официальным сервисом компании «YAMAHA» в России!
Только «Гитарный Сервис №1» осуществляет в России официальное гарантийное обслуживание компаний: «GIBSON»«YAMAHA», «ПОП-МЬЮЗИК», A&Ttrade и сети магазинов «МУЗТОРГ».
Поскольку мы работаем официально, то избежать бумажной волокиты не удается. Каждая компания устанавливает свои правила гарантийного обслуживания гитар, и нам приходится им следовать.
Мы предоставляем вашему вниманию несколько пунктов правил гарантийного обслуживания что бы избежать ненужных переживаний и треволнений:
Гарантийный ремонт производится строго по предъявлению гарантийных документов. Сохраняйте все чеки и документы выданные вам в магазинах . (гарантийным документом на аппаратуру YAMAHA является чек с датой продажи и названием аппарата).
Максимальный срок диагностики по гарантийному ремонту 21 день. (в зависимости от загруженности мастеров)
Срок гарантийного ремонта для потребителей составляет до 45 дней со дня обнаружения неисправности. (в зависимости от загруженности мастеров и наличия запчастей)
Сервисный центр не несет ответственности за нарушение сроков ремонта при отсутствии комплектующих у производителя. (особенно если купленное оборудование уже снято с производства)
Срок хранения готового оборудования бесплатно в течении 30 дней, свыше установленного срока взымается плата 50 рублей в сутки. ( к сожалению наше помещение не позволяет долго хранить ваши музыкальные инструменты)
Если срок хранения превысил 365 дней, сервис имеет право утилизировать изделие, как не востребованное пользователем. (бывает и такое)
Если наличие заявленной неисправности не подтвердилось, или в случае отказа от ремонта, взымается плата за диагностику. (лучше перебдеть чем недобдеть)))
Для отправки из регионов обязательно: указать правильно наши координаты -. г.Москва, Алтуфьевское шоссе д.41, офис 410. Тел. 8-499-713-91-77, 8-495-991-7-321, ООО «Гитарный Сервис №1».
Источник
Сервисы Gibson в Москве
Найдено 14 сервисных центров Gibson в Москве. Выберите подходящий вам сервис из списка ниже или просто оставьте заявку на ремонт и мастер сам свяжется с вами.
Уточните категорию
Для более точного поиска сервисного центра выберите нужную категорию из списка.
Бесплатная диагностика Гарантия до 1 года Экспресс ремонт Качественные детали
ЧЕСТНАЯ цена без накруток и разводов БЕСПЛАТНАЯ диагностика, выдача заключения ГАРАНТИЯ до 12 месяцев, кассовый ЧЕК КУРЬЕР на авто. Выездные мастера, ЗВОНИТЕ!
20 лет в сфере ремонта техники
Акция! Разместим Ваш баннер за 1 000 500 баллов в месяц!
В категории рекламу увидят все. Рядом не будет рекламы конкурентов. Защищено от блокировщиков рекламы.
Вторая и последующие категории +250 баллов/мес. за каждую из них.
Сломалась техника Gibson?
Оставьте заявку на ремонт или просто задайте вопрос мастерам и с вами свяжутся представители сервисных центров для устранения неисправности.
Источник
Гарантии
Условия гарантии и возврата товара
Гарантийные обязательства регламентируются Законом о Защите прав потребителей (статья 6 Закона о защите прав потребителей)
Замена товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене, товар заменяется на аналогичный в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Доставка некрупногабаритного товара и товара весом менее 5 кг. до Продавца для ремонта, замены или уценки товара осуществляется Покупателем (п.7 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Если в момент предъявления требования о замене отсутствует необходимый товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. (статья 21 Закона о защите прав потребителей)
Замена товара надлежащего качества
Согласно «Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, 06.02.2002 N 81) » не подлежат обмену и возврату:
п.11 «. электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; . электромузыкальные инструменты.»
В других случаях Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (Статья 25 Закона о защите прав потребителей)
Гарантийному ремонту не подлежат:
Приборы, имеющие любые механические повреждения (как внешние, так и внутренние);
Приборы, имеющие наличие следов вскрытия и самостоятельного ремонта;
Приборы, имеющие признаки неправильной эксплуатации (ошибки в монтаже соединений, аварийного воздействия электропитания, эксплуатация с отклонениями от режимов, указанных в эксплуатационной документации, попадание во внутрь прибора воды и посторонних предметов);
Неразборное оборудование и расходные материалы: блоки питания, кабели, антенны, гитарные, микрофонные и клавишные стойки, струны, лампы, неразборные модели наушников и прочие аксессуары;
Приборы, имеющие естественный износ частей с ограниченным сроком службы, расходных материалов и т.д.;
Приборы, имеющие отложения пыли, грязи, сажи (от близко работающих дым-машин, например);
Приборы, имеющие повреждения, вызванные воздействием высоких (низких) температур или огня на нетермостойкие части приборов;
Гитары, за исключением электрических составляющих электрогитар;
Твиттеры (драйверы);
Приборы с истекшим сроком гарантии.
Внимание! Гарантия не распространяется на уценённые товары.
Гарантия на гитары и иные струнные инструменты
В компании Шоу-Техника, как и в других компаниях, занимающихся продажей гитар, гарантии на струнные инструменты устанавливаются следующие: Две недели — на лакокрасочное покрытие и дерево. Один год — на электронику.
Гарантия не распространяется на части гитар, подверженные естественному износу, такие как струны, колки.
Гарантия действительна при условии соблюдения правил эксплуатации и хранения инструмента.
ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ (ЗАМЕНЕ) НЕ ПОДЛЕЖАТ инструменты, получившие механические повреждения, потерю внешнего вида, ухудшение исполнительских возможностей в результате небрежного обращения и/или неподобающих условий хранения (содержания).
Обязательно проверяйте инструмент после приобретения (получения со склада транспортной компании) и при обнаружении заводских дефектов свяжитесь с нами по телефону 8(8652)28-28-78.
Настройка инструмента (мензура, гриф) должна производиться вашим гитарным специалистом. Напоминаем, что влажность в помещении, где содержатся гитары, должна быть, как минимум, 55%. Не оставляйте инструмент рядом с нагревательными приборами, на сквозняках и не подвергайте резким перепадам температуры.
Соблюдение гарантии для всех категорий товаров имеет отношение только к обнаруженному заводскому браку.
Вниманию пользователей гитар. Зимой, осенью и весной, в отапливаемый сезон, как правило, во всех отапливаемых помещениях очень низкая относительная влажность (значительно меньше 45%). При такой низкой относительной влажности деревянные корпусные элементы гитар начинают в той или иной мере деформироваться, «усыхать», начинают «выпирать» острые края ладов, на лаковом покрытии появляются трещины, гитары теряют товарный вид и выходят из строя. Особое внимание стоит обратить на резкие перепады температур, что особо часто встречается в зимнее время, когда на улице до минус 30, а в помещении плюсовая температура. Инструменты достаточно хорошо упакованы, чтобы при их переносе в коробках с мороза в теплые помещения (или обратно) постепенно приобретать температуру этого помещения. В противном случае лак может потрескаться из-за резкого перепада температуры, и начинаются проблемы «кто виноват». При переносе гитар из минусовых температур в плюсовые их необходимо выдерживать в упаковке минимум в течение 2 часов.
Поэтому стоит на это обратить особое внимание, как и на другие вещи связанные с хранением инструментов.
На студиях, в квартирах, везде, где хранятся гитары, надо зимой включать увлажнители и поддерживать относительную влажность не менее 50%. К атмосферным факторам, влияющим на состояние гитар относятся резкие перепады влажности. Струнные инструменты не должны висеть на сырой стене, т.к. влага, которую вбирают в себя стены, может отрицательно повлиять на инструмент. Рекомендуем хранить Ваш инструмент при 50-70% влажности. Если влажность меньше 50, то возможно появление трещин, если влажность больше 70, то клей размягчается и это приводит к потере звука, дребезжанию струн во время игры. Недопустима перевозка инструментов в багажнике автомобиля в жару, его может разорвать от высокой температуры. Нельзя держать гитары вблизи нагревательных приборов, на сквозняках, подвергать резким перепадам температуры и влажности, использовать не по назначению, например, садиться, драться и т.д.
Срок гарантии на электрические компоненты электроскрипок, электрогитар и электроакустических гитар – 1 год. Гарантия на корпусные детали гитар отсутствует.
Внимание! Гарантия не распространяется на уценённые товары.
Источник
Сервис-центры
Выберите город:
МОСКВА:
«Сервисный центр Музыкант» (обслуживание только продукции Shure) Единственный сервисный центр, занимающийся гарантийным обслуживанием и ремонтом продукции Shure в России. г. Москва, Краснохолмская наб. д.3, тел.: (495) 988-16-27 service@attrade.ru режим работы: понедельник-пятница: с 10-00 до 19-00 суббота, воскресенье: выходной.
«Музыкальный Сервис-Центр» (Обслуживание и ремонт музыкальных инструментов, гитар, звукового, студийного, светового, Hi-FI и Hi-End оборудования) 109388, Москва, ул. Гурьянова, 30 Время работы: Без выходных Понедельник — Суббота: с 10-00 до 19-00 Тел.: +7(499) 705-0606 E-mail: info@7050606.com www.music-service.ru
«Гитарный сервис №1» (Обслуживание и ремонт гитар) 127137 Москва, ул. Правды, д.24, с.7 (м.Белорусская, м. Савёловская) Время работы: БЕЗ ВЫХОДНЫХ с 12:00 до 20:00 в будни, с 13:00 до 20:00 в выходные Тел. +7 (966) 02-02-100
«Гитарный сервис» (ремонт гитар) ИП Крундышев Е.А., 127410, Москва, ул. Алтуфьевское шоссе, д.41, офис. 405 Время работы: с 12:00 до 19:00, выходной — воскресенье Тел. (499) 713-91-77, 991-7-321 E-mail: service@gtsv.ru www.guitarservice.ru
ООО «Сервико» (ремонт звукового, светового и студийного оборудования) Приемный пункт для физических лиц: Адрес приемки: г. Москва, Малый Казенный переулок, 8. Время работы – с 10:00 до 18:00, выходной — суббота, воскресенье. Телефон приемки: +7 (495) 917-73-03 Дополнительный номер: +7 (916) 494-74-75
Приемный пункт для юридических лиц и курьерских служб: Адрес склада: 125363, г. Москва, ул. Новопоселковая, 6/7. Для проезда на территорию предприятия потребуется заказать пропуск. Въезд с улицы Фабрициуса через Тушинский машиностроительный завод, КПП № 10. Время работы – с 10:00 до 18:00, выходной — суббота, воскресенье. Телефон склада: +7 (495) 258-52-10 E-mail: unit@msc24.com
ОАО «ВТТЦ «Орбита-сервис» 394030, Воронеж, ул. Донбасская, 1 Тел/факс: (473)2355830 многоканальный ; (473) 277-66-25 ;факс:(473)2776625 http://www.orbitavrn.ru E-mail: orbita@intercon.ru
ЕКАТЕРИНБУРГ:
КАЗАНЬ:
ИП Семакин
г. Казань ул. Аделя Кутуя д.88 оф.8 Время работы: с 9-00 до 18-00 без обеда тел. 8 987 404-66-69 E-mail: muzservicekzn@yandex.ru http://muzservicekzn.ru
КЕМЕРОВО:
ООО «Сервисный центр Мастеръ» 650066, г Кемерово, пр. Ленина, 82 Время работы: 10.00-18.00 Тел. +7 3842 90-03-96, +7 960 912-23-58 E-mail: scmaster42@mail.ru
Сервисный центр «Panasonic». 660016, Красноярск, ул.А.Гладкова, д.4 тел. +7 391 233 14 50 e-mail: service@ekta.ru
НИЖНИЙ НОВГОРОД
«Центр сотовой связи» E-mail: service@ccc.nnov.ru Сайт: http://ccc.nnov.ru/ (Обслуживание продукции Casio и Yamaha)
Филиал НБД 603000, Нижний Новгород, пл.Горького, 6 (Станция метро Горьковская, здание НБД-банка,вход со стороны ул.Новая) Тел. +7 (831) 220-1111 Время работы: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00 без обеда; выходной — суббота, воскресенье.
Филиал РОД 603163, Нижний Новгород, ул. Родионова, 189/24 (остановка «Станция переливания крови» или «Фантастика») Тел. +7 (831) 220-7077 Время работы: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00 без обеда; выходной — суббота, воскресенье.
Филиал ВЕД 603016, Нижний Новгород, ул.Веденяпина, 6 (остановка «Дом обуви») Тел. +7 (831) 255-5211 Время работы: понедельник-пятница с 9-00 до 20-00 без обеда; суббота — с 10-00 до 17-00; воскресенье — выходной.
НОВОСИБИРСК:
«Мастер-Сервис» ул. Кошурникова, 8 тел. (383) 381-70-17, +7-913-909-6111 E-mail: artmaster-nsk@mail.ru www.service-nsk.ru
«Мастер Саунд» Адрес: проспект Соколова д. 13/87 Режим работы: понедельник — пятница с 10 до 19; суббота — с 10 до 15; воскресенье выходной.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ:
«НетЗвука» 195112, Санкт-Петербург, Цимлянская ул., 6 Время работы: с 11:00 до 20:00, выходной — суббота, воскресенье Тел.: (812) 938-44-45, 938-44-46 Е-mail: info@netzvuka.ru http://www.netzvuka.ru
САМАРА:
АСЦ «Омега-Сервис» 443082, Самара, ул. Тухачевского, д. 90, оф.1 Время работы: с 09:00 до 19:00, выходной — воскресенье Тел.: (846) 247-70-80, 247-71-33 www.omega-serv.ru
СИМФЕРОПОЛЬ
ИП «Веретельников В.Ю.»
295000, Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Горького 11. Тел: +7 978 899 89 55 E-mail: veretelnikov@mail.ru
СОЧИ
ООО «ТАЙМСЕРВИС»
г. Сочи, ул. Московская, 19. ТЦ Меркурий, 2-й этаж время работы: Пн. – Пт. 10.00-19.00, Сб. 10.00-16.00, Вс. – выходной Телефон СЦ — (862) 236-06-56 e-mail: info@timeservice.ru сайт: https://timeservice.ru
ТОЛЬЯТТИ:
СЦ Диапазон Тольятти, ул. 70 лет Октября, д.54А тел: +7(8482)62-04-02 www.dpsnshop.ru
УФА
ООО «ПРОремонт Уфа». 450078, г. Уфа, проспект Салавата Юлаева, 59. Тел.: (347) 228-17-10, 228-67-10, 228-17-01 Время работы: понедельник — пятница — 9:00-19:00, Сб — 10:00-17:00, воскресенье — выходной Сайт http://is-ufa.com
Информируем о том, что сервисный центр ООО «Доктор Саунд» не является партнером компании«Музторг».
Музторг — лидер рынка розничной продажи музыкальных инструментов и оборудования в России. Наши магазины предлагают лучшие музыкальные инструменты, созданные мировыми производителями, а также весь спектр профессионального звукового, светового и студийного оборудования.
Прямые поставки от производителя с полным контролем качества на всех этапах производства и гарантийным обслуживанием после покупки.
Консультации квалифицированных менеджеров, доставка в удобное для вас время, сервис-центры по всей России и возможность возврата товара, если он вас не устроил.
Вы можете выбрать подходящую вам схему оплаты (наличный, безналичный расчет, банковской карточкой), или покупку в рассрочку и кредит с выбором срока, процентной ставки и размера первого взноса.
Выбирайте товар и совершайте покупки, не выходя из дома и получая дополнительные скидки и бонусы.
У нас более 50 розничных магазинов по всей России, а также 54 200 пунктов самовывоза. Даже если в Вашем городе нет магазина «Музторг», мы оперативно доставим выбранный вами товар транспортной компанией в любой регион России (включая Крым), Беларуси или Казахстана.
Работая с юридическими лицами, мы предоставляем полный комплект документов. Также предлагаем выгодные условия сотрудничества для бюджетных организаций.
