Как искать ноты sap

You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.

Knowledge Base

The SAP Support Knowledge Base Search, found in the SAP ONE Support Launchpad, allows you to search a variety of repositories; including SAP Notes, SAP Knowledge Base Articles (KBAs), SAP Community content, and more.

SAP Notes & SAP Knowledge Base Articles

The Expert Search in the My SAP Notes & KBAs application lets you retrieve SAP Notes and SAP Knowledge Base Articles based on advanced selection criteria, and save these queries for future use. This is helpful if you carry out regular analysis of relevant information, e.g. identify SAP Notes regarding legal changes towards the end of your company’s billing cycles.

Did you know?

You are now able to find preview versions of SAP Knowledge Base Articles on search engines such as Google, Bing and Yandex.

Tip: If you add the term ‘KBA’ to your search, you will greatly increase the relevancy of your search results.

WhatвЂ™s the difference between an SAP Note and an SAP Knowledge Base Article?

80% of SAP Notes contain coding corrections
Solve complex technical issues
Most SAP Notes contain the description of the issue from a business perspective as well as the technical solution
Implementation tool for the coding corrections is available to help customer to implement SAP Notes
Most SAP Notes are available in German and English
Automatic translation is available from English into Japanese, Chinese (Simplified), Brazilian-Portuguese, Spanish, French, Italian, Russian and Korean and German

SAP Knowledge Base Articles:

No coding corrections, therefore these cannot be downloaded using Note Assistant
Incident-specific documents
Instant publishing
Enriched content (such as embedded screenshots and videos)
Rating features to provide feedback on the quality of a KBA
Preview versions are available on search engines such as Google
Automatic translation is available from English into Japanese, Chinese (Simplified), Brazilian-Portuguese, Spanish, French, Italian, Russian and Korean and German

SAP Security Notes & News

Review and implement critical SAP Security Notes, report a potential security vulnerability to SAP, plan for upcoming SAP Security Patch Days and read critical SAP Security News.

Special SAP Notes & SAP Knowledge Base Articles

We know that it’s important to get the information you need, and that is relevant for you. Access our SAP Notes notification applications to see what type of information is the right fit for you.

Источник

sidadm

записки SAP Basis консультанта

Полезное

понедельник, 28 августа 2017 г.

Как работать с SAP notes — III

Это третья часть статьи описывающая методы работы с SAP notes.
В первой части были описаны типы SAP notes, их структура и стратегия поиска.
Во второй части я остановился на стратегии работы с SAP notes разного типа и начал разговор про SAP Note Assistant.

Рис. 1. Установка статуса SAP note.

Рис. 2. Передача SAP note в работу конкретному пользователю.

Рис. 3. Запуск процесса установки SAP note в систему.

Рис. 4. Согласие с тем, что вы прочитали SAP note перед её установкой.

Помните, как описывая структуру SAP note, я указывал, что существует зависимость SAP note от других SAP notes. Так вот, на данном этапе установки SAP Note Assistant выполняет автоматическую проверку жестких зависимостей и может потребовать добавить в очередь на установку несколько SAP notes. Что такое жесткие зависимости? В SAP note есть ссылки на похожие SAP notes и они не всегда связаны с изменением одной и той же ABAP программы. Такие ссылки SAP Note Assistant скорее всего проигнорирует. А не проигнорирует он SAP notes, которые были выпущены до устанавливаемой SAP note и которые изменяют ту же ABAP-программу, но при этом не входят в пакеты поддержки, установленные в систему. А добавленные SAP notes могут потянуть за собой другие, пока не будет выстроена корректная очередь SAP notes на установку. Данные добавленные SAP notes могут не отображаться на основном экране утилиты SAP Note Assistant, но будут установлены совместно с устанавливаемой SAP note.

Рис. 5. Создание транспортного запроса для переноса SAP note в другие системы.

Рис. 6. Список программ с изменениями.

Рис. 7. Пример статуса SAP note после установки в систему.

Можно просмотреть объекты, в которые были внесены корректировки, выбрав пункт меню «Goto -> Corrected Objects» (рис. 8). А можно проанализировать журнал, выбрав в меню «Goto -> Log» (рис. 9).

Рис. 8. Список объектов, которые были скорректированы при установке SAP note.

Рис. 9. Журнал работы с SAP note.

После этого транспортный запрос, который был создан в процессе установки SAP note, можно деблокировать и импортировать в тестовую систему. Провести тестирование и выполнить импорт изменений в продуктивную систему через тот же самый транспортный запрос.

Если по какой-то причине необходимо SAP note откатить, то есть отменить изменения в объектах, то в транзакции SNOTE необходимо установить курсор на строку с номером SAP note и выбрать пункт меню «SAP Note -> Reset SAP Note Implementation» (рис. 10).

Рис. 10. Отмена установленной SAP note.

Аналогично процессу установки SAP note, при отмене изменения включатся в транспортный запрос, импортировав который, можно будет отменить SAP note в остальных системах ландшафта.

Если работа с SAP note завершена: она была успешно установлена, отменена или не подходит для текущей системы, то её можно убрать из рабочей области SAP Note Assistant, установив курсор на номере и выбрав пункт меню «SAP Note -> Set Processing Status». После установки в появившемся диалоговом окне статуса «Completed» или «Not Relevant» (рис. 11), SAP note будет отображаться только в SAP Note Browser.

Источник

sidadm

записки SAP Basis консультанта

Полезное

понедельник, 14 августа 2017 г.

Как работать с SAP notes — I

информативные SAP notes: это небольшие комментарии или статьи, описывающие новые функциональности, разъясняющие технические моменты системы или приводящие рекомендации. Например, в посте «Обновление SAP GUI for Windows и SAP GUI for Java» я приводил ссылку на SAP note # 1053737 — Expected release dates for SAP GUI for Windows, которая является примером SAP note такого типа и содержит график выхода обновлений для SAP GUI.
SAP notes, содержащие ручные шаги по настройке системы: такие SAP notes описывают шаги, которые должен выполнить консультант для настройки той или иной функциональности или активации возможностей системы. Примером может служить SAP note # 2055935 — Russia: End of permanent daylight saving time and start of permanent standard time in 2014, которую я упоминал в посте «Переход на зимнее время 26 октября 2014 года». В ней описаны шаги, которые необходимо выполнить в системе, чтобы сменить настройки часового пояса для России.
SAP notes, содержащие коррекции программного кода: такие SAP notes, содержат инструкции по внесению изменений в те или иные ABAP-программы или функциональные модули системы. За примером далеко ходить не надо. В предыдущем посте «Дамп в старых системах при работе на больших разрешениях» я приводил 4 ноты, которые содержат исправления кода для решения описанной в статье проблемы. Таких SAP notes порядка 80 %.

Для поиска SAP notes необходимо войти на SAP Support Portal и прямо на главной странице набрать поисковые слова или указать номер SAP note, если он вам известен (рис. 1). Либо можно использовать прямую быструю ссылку на соответствующий раздел: http://support.sap.com/notes. Учтите, что для поиска и чтения SAP notes нужен S-user, про которого я упоминал в посте про SAP Интернет-ресурсы.

Рис. 1. Поиск SAP нот через SAP Support Portal.

Заголовок, в котором указаны номер и название ноты (1), обязательное и важное поле — версия SAP note и дата выпуска версии (2) и краткое описание всей ноты: компонента, категория, приоритет, количество коррекций и так далее (3) (рис. 2).

Рис. 2. Пример заголовка SAP note.

Описание (Description), которое содержит симптомы ошибки (Symptom) (1), термины (Terms) или поисковые слова, по которым можно эту ноту отыскать (2), причины и предпосылки и, собственно, описание решения (Solution) (3) (рис. 3).

Рис. 3. Пример текста SAP note.

Программные компоненты (Software Components), где указаны компоненты SAP системы, для которых эта SAP note применима. В данном примере это компонента SAP_APPL версий от 31H до 500 (рис. 4). Про программные компоненты SAP системы я писал тут и тут. Если у вас в системе версия компоненты из указанного списка, значит эта SAP note для вашей системы подходит.

Рис. 4. Пример раздела Software Components SAP note.

Рис. 5. Пример Correction Instruction в SAP note.

Рис. 6. Пример списка программ с изменениями в SAP note.

Рис. 7. Пример изменений в коде для исправления ошибок в SAP note.

Пакеты поддержки (Support Packages). В этом разделе указаны версии пакетов поддержки для компоненты, которые содержат данные исправления (рис. 8) и установка которых так же устраняет описанную в SAP note ошибку.

Рис. 8. Список пакетов поддержки, которые содержат SAP note.

Зависимости (References) — это ссылки на эту ноту из других документов и зависимость этой ноты от других SAP notes (рис. 9).

Рис. 9. Зависимости SAP notes.

Атрибуты (Attributes) и языки (Languages), на которых доступен текст данной SAP note. Обычно, SAP notes доступны на трёх языках: английский, немецкий и японский (рис. 10).

Рис. 10. Список языков, на которых доступен текст данной SAP note.

Кроме вышеперечисленного, иногда к SAP note прикрепляют файлы или дополнительные документы, которые можно скачать.

Рис. 11. Просмотр изменений в SAP note.

Рис. 12. Сравнение первой и последней версий SAP note.

Таким образом, еще раз повторюсь, при поиске SAP notes, необходимо обращать внимание на программные компоненты (Software Components), для которых подходит данная нота. Если в перечне компонент нет версии из вашей системы, значит данное решение, описание или последовательность действий не подходит для вашего случая.

Во второй части статьи я расскажу как устанавливать SAP notes в SAP систему.

Источник